Política de Exclusão de Conta e Dados
Claricash – Liz Software
Última atualização: Agosto de 2026
1. Objetivo
Esta Política explica como o usuário pode solicitar a exclusão de sua conta do Claricash e o que acontece com seus dados após a solicitação.
2. Como excluir minha conta?
O usuário poderá solicitar a exclusão da conta diretamente pelo Claricash em: Configurações → Privacidade → Excluir Conta.
Antes da confirmação, o Claricash apresentará mensagem informando que a exclusão poderá remover os dados associados à conta.
3. O que acontece quando excluo minha conta?
- a conta será desativada;
- o usuário perderá o acesso à conta;
- os dados financeiros associados à conta serão excluídos dos sistemas ativos, conforme o processo de eliminação adotado pelo Claricash;
- dados pessoais associados à conta serão eliminados ou anonimizados quando aplicável.
4. Dados financeiros
Podem ser excluídos dados como receitas, despesas, contas, cartões, categorias, orçamentos, metas, registros financeiros e relatórios associados à conta. Após a conclusão, esses dados não deverão permanecer disponíveis para o usuário.
5. Dados que podem precisar ser mantidos
Determinados dados poderão ser conservados quando houver necessidade ou obrigação legal, para cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos, prevenção e investigação de fraudes, cumprimento de determinações judiciais ou outras hipóteses permitidas pela legislação. A conservação será limitada ao necessário.
6. Backups
Cópias de segurança poderão permanecer temporariamente em sistemas de backup após a exclusão, conforme o ciclo técnico de retenção adotado pela Liz Software. Essas cópias não deverão ser utilizadas para reativar ou continuar tratando os dados do usuário, salvo quando necessário para segurança, recuperação de sistemas ou cumprimento de obrigação legal.
7. Exclusão é permanente
Depois que o processo de exclusão for concluído, a conta não poderá ser recuperada. Para utilizar novamente o Claricash, poderá ser necessário criar uma nova conta. Os dados financeiros anteriormente cadastrados não serão recuperados.
8. Solicitação por atendimento
Caso não consiga usar a opção no aplicativo ou site: contatolizsoftware@gmail.com. A Liz Software poderá solicitar informações para confirmar a identidade do solicitante.
9. Direitos do usuário
O usuário possui os direitos previstos na legislação aplicável de proteção de dados pessoais, incluindo acesso, correção, eliminação, portabilidade e informações sobre tratamento. Veja também a Política de Privacidade.
10. Atualizações
Esta Política poderá ser atualizada. A versão mais recente ficará disponível no site e/ou aplicativo.
11. Contato
Liz Software — contatolizsoftware@gmail.com — claricash.com.br